Strona historii wycen

Quote history page to druga strona w sklepie, z której korzysta aplikacja. W sklepie nosi tytuł „Quote history” i znajduje się pod adresem /pages/quotes-history, a aplikacja opisuje ją tak: „Shows a logged-in customer’s past quotes.”

Nie musisz jej tworzyć. Aplikacja dodaje ją do Sklep internetowy > Strony podczas instalacji, obok strony Request for quote, i sama wskazuje ją w ustawieniu.

Strona daje klientom zapis ich własnych zapytań, dzięki czemu nie muszą pisać do Ciebie z pytaniem, co się stało z wyceną.

Uwaga

Klienci muszą być zalogowani. Strona pokazuje klientowi jego własne wyceny, więc niezalogowany odwiedzający nie zobaczy na niej nic. Jeśli ktoś zgłasza pustą stronę, najpierw sprawdź, czy jest zalogowany.

Sprawdź ustawienia strony

1. Otwórz edytor Customize

   Przejdź do Quote settings. Na stronie Request a Quote kliknij Customize.

2. Otwórz kartę Quote cart page

   Obie strony w sklepie są wymienione na tej karcie, a nie w Quote form.

3. Potwierdź stronę w sekcji Pages

   W sekcji Pages pozycja Quote history page pokazuje tytuł strony „Quote history” i ścieżkę /pages/quotes-history, a obok plakietkę Published lub Draft.

   Kliknij to ustawienie, aby zmienić stronę, na którą wskazuje. Otworzy się panel z polem Search by page title or URL i listą Select page zawierającą strony Twojego sklepu, z których każda ma tytuł, ścieżkę i plakietkę statusu. Wybierz jedną, a zastąpi ona obecny wybór. Jeśli nic nie pasuje do wpisanego tekstu, panel zaproponuje zamiast tego Create page automatically.

   

Ważne

Strona w stanie Draft jest niewidoczna dla klientów. Jeśli plakietka przy wybranej stronie to Draft, strona nie jest opublikowana w Shopify i klienci zobaczą komunikat o braku strony (Not Found), choć ustawienie w aplikacji wygląda poprawnie. Najpierw opublikuj ją w Sklep internetowy > Strony.

Zadbaj o dostępność strony

Żaden element nie prowadzi do tej strony, dopóki sam nie dodasz jej do menu.

1. Dodaj pozycję menu

   Dodaj do nawigacji pozycję Quote history wskazującą stronę „Quote history” – dokładne kroki znajdziesz w Dodawanie linków do wyceny w menu.

   Tradycyjnie umieszcza się ją w menu nagłówka sklepu – menu, które większość motywów Shopify nazywa Menu główne. Jednak lepszym miejscem jest zwykle menu w stopce lub menu konta, ponieważ korzystać z niej mogą tylko zalogowani klienci, a link w nagłówku, którego nie może użyć połowa odwiedzających, marnuje miejsce.

2. Poproś klienta o zalogowanie się

   Klient loguje się na swoje konto klienta w Twoim sklepie.

3. Otwórz stronę

   Klient klika dodaną przez Ciebie pozycję menu. Strona „Shows a logged-in customer’s past quotes”, dzięki czemu może zajrzeć do tego, o co prosił.

   

   Dawne zapytania wraz z datami i statusem.

Notatka

Na wycenę odpowiadasz z poziomu aplikacji, a nie z tej strony. Użyj Resend an email na stronie szczegółów wyceny lub akcji wysyłania e-maila w wierszu wyceny w Quote list.

Gdy strona wygląda nieprawidłowo

Co widzisz	Co sprawdzić
Strona jest pusta dla klienta	Klient jest wylogowany. Sprawdź to w pierwszej kolejności – to zdecydowanie najczęstsza przyczyna.
Strona jest pusta dla Ciebie, gdy jesteś zalogowany na własne konto	Twoje konto nie wysłało żadnych wycen. Wyślij testową wycenę ze sklepu jako ten klient.
Strona zwraca komunikat Not Found	Strona ma w Shopify stan Draft lub została usunięta. Opublikuj ją albo wskaż w ustawieniu inną stronę.
Strona się ładuje, ale nie pokazuje żadnej zawartości aplikacji	Blok aplikacji <div class="rfq_history_page"></div> został usunięty z treści strony lub nadal znajduje się w niej pozostały znacznik {rfq_history}. Zobacz Rozwiązywanie problemów.
Żaden klient nie może jej znaleźć	Nie ma jej w menu. Nic do niej nie prowadzi, dopóki jej nie dodasz.

Uwaga

Jeśli strona nie pokazuje klientowi jego wycen, najpierw sprawdź, czy jest zalogowany – niezalogowany odwiedzający i tak nic nie zobaczy. Jeśli nadal coś wygląda nieprawidłowo, zobacz Rozwiązywanie problemów.

Dlaczego warto ją udostępnić

Korzyść	Dlaczego to ważne
Mniej e-maili „gdzie jest moja wycena?”	Klienci mogą sprawdzić, co wysłali, zamiast pytać Ciebie.
Zapis tego, o co proszono	Kupujący widzą dokładnie, co znalazło się we wcześniejszym zapytaniu.
Powód do założenia konta	Daje klientom coś konkretnego w zamian za rejestrację.

Notatka

Jeśli wymagasz już konta, zanim będzie można wysłać wycenę – ustawienie Require login before adding to quote na karcie Button & widget – każdy klient, który wysłał wycenę, ma już konto, na które może się zalogować. Zobacz Wymaganie logowania do wyceny.

Nowsza alternatywa

Jeśli Twój sklep korzysta z nowych kont klientów Shopify, wyceny mogą pojawiać się w samym obszarze konta, a nie na osobnej stronie. Konfiguruje się to w pozycji nawigacji Customer account, która udostępnia też Permission setting – „Set permissions that allow your customers to view, manage, or respond to their quotes.”

W obu przypadkach klient musi być zalogowany, więc wybór dotyczy tego, gdzie szuka, a nie tego, kto może szukać. Możesz używać obu rozwiązań: obszaru konta dla klientów, którzy na co dzień korzystają ze swojego konta, i tej strony dla linku w menu, który prowadzi do niej jednym kliknięciem. Zobacz Wyceny w kontach klientów.

Kolejne kroki

• Dodawanie linków do wyceny w menu – dodaj stronę do nawigacji
• Wyceny w kontach klientów – pokaż wyceny w kontach klientów Shopify
• Strona Request a Quote – strona, z której klienci wysyłają zapytania o wycenę