E-maile — przegląd

Wyceny stoją e-mailem. Jedna wiadomość informuje Cię, że nadeszła prośba; druga mówi klientowi, że ją mamy. Obie konfiguruje się w tym samym miejscu.

Gdzie są ustawienia

Przejdź do Advanced settings na pasku bocznym aplikacji. Ma pięć kart — Hide price, Email notifications, PDF template, Translations i Integrations — a wszystko na tej stronie znajduje się w Email notifications.

Karta Email notifications w Advanced settings.

Notatka

Możesz też przejść tam z pulpitu aplikacji. W Setup guide krok Set up email notifications ma przycisk Open notifications.

Co zawiera karta

Sekcja	Co robi
Mail notifications	Automatycznie wysyła powiadomienie e-mail do właściciela sklepu, gdy zostanie przesłana oferta.
Auto response email	Automatycznie wysyła powiadomienie e-mail do klientów po przesłaniu przez nich oferty.
SMTP	Wybierz, z którego serwera pocztowego wysyłane są oba e-maile.

Mail notifications i Auto response email mają w swoim wierszu przycisk z ikoną. Przycisk ten otwiera e-mail w osobnym edytorze. SMTP to lista rozwijana ustawiana bezpośrednio na karcie.

W edytorze e-maila

Otwarcie Mail notifications pokazuje, co zawiera ten edytor.

Edytor Mail notifications, otwierany przyciskiem z ikoną w jego wierszu.

Edytor stojący za obydwoma e-mailami z ofertą.

Element	Do czego służy
Basic / Advanced	Dwie karty szablonu. Wszystko poniżej znajduje się na karcie Basic.
General → Email	Sekcja zawierająca adresy i temat wiadomości.
Admin email	Kto otrzymuje powiadomienie. Kilka adresów oddzielonych przecinkami, maksymalnie pięć.
Subject	Temat, z jakim e-mail dociera do odbiorcy.
PDF attachment → Attach PDF file	Wysyła ofertę jako PDF razem z wiadomością.
Reset template	Wraca do szablonu, od którego zaczynasz.
Preview	Pokazuje e-mail w takiej postaci, w jakiej dotrze do odbiorcy.

Sama wiadomość jest pisana w edytorze tekstu sformatowanego, ze zwykłymi menu File, Edit, View, Insert, Format, Tools, Table i Help. Nie musisz dotykać żadnego kodu.

Auto response email otwiera się w ten sam sposób, przyciskiem z ikoną w jego własnym wierszu.

Dwa z tych elementów mają własne strony: Zmiana odbiorców powiadomień dla Admin email oraz Dołączanie pliku PDF do e-maili z ofertą dla Attach PDF file.

Od kogo pochodzą e-maile

Domyślnie aplikacja wysyła wiadomości z własnej usługi pocztowej, a lista SMTP ma wartość Use the app’s default email. Adres nadawcy to [email protected].

Zamiast tego możesz wysyłać z własnego serwera pocztowego — aplikacja obsługuje dziewięciu dostawców. Zobacz Wysyłanie z własnego adresu (SMTP).

Notatka

Custom SMTP mail server, Editable email template i Send email automatically są dostępne w planie FREE, więc możesz poprawnie skonfigurować oba e-maile bez przechodzenia na wyższy plan.

E-maile w innych językach

Oba e-maile z ofertą są tłumaczone przez Translations AI na karcie Translations, razem z formularzem oferty i tekstami w sklepie. Zobacz Tłumaczenie e-maili z ofertą.

W tej sekcji

• E-maile wysyłane do administratora — powiadomienie, które otrzymujesz
• E-maile wysyłane do klientów — co otrzymuje klient
• Zmiana odbiorców powiadomień — kto jest powiadamiany
• Wysyłanie z własnego adresu (SMTP) — wysyłaj z własnego adresu
• Dołączanie pliku PDF do e-maili z ofertą — dołącz plik PDF do e-maila z ofertą
• Tłumaczenie e-maili z ofertą — e-maile w językach Twoich klientów

Następne kroki

• E-maile wysyłane do administratora — upewnij się, że alerty o ofertach trafiają do właściwych osób
• Wysyłanie z własnego adresu (SMTP) — wysyłaj z własnego adresu zamiast z adresu aplikacji
• Rozwiązywanie problemów — jeśli e-maile nie docierają