Sendinblue

Al conectar Sendinblue, cada solicitud de cotización se convierte también en un contacto al que puedes dar seguimiento, sin que nadie tenga que copiar los datos a mano.

Nota

Sendinblue está incluido en el plan PRO. Klaviyo, Mailchimp y Shopify son las integraciones incluidas en el plan FREE. Consulta Comparación de planes.

Si los controles aparecen atenuados y una línea con un candado dice “🔐 This feature is available on …”, se debe a tu plan y no es un fallo. Sigue el enlace de esa línea o abre Pricing plans en la aplicación.

Paso 1: obtén tu API key

En tu cuenta de Sendinblue, genera una API key. La guía del propio proveedor lo explica paso a paso: Create and manage your API keys.

Guarda la clave en un lugar seguro mientras terminas la configuración.

Nota

Sendinblue ahora se llama Brevo. La aplicación sigue usando el nombre Sendinblue, pero generarás tu API key desde una cuenta de Brevo: es el mismo servicio.

Paso 2: conéctalo en la aplicación

1. Abre la pestaña Integrations

   En el panel de administración de Shopify, abre SA Request a Quote, selecciona Advanced settings y abre la pestaña Integrations.

2. Selecciona Sendinblue

   En Third-party integration, selecciona Sendinblue, que la aplicación describe como “Streamline email campaigns and customer engagement”.

   Se abre la página de Sendinblue, con una ruta de navegación Third-party para volver a la lista.

   

   Elige el servicio y abre su configuración.

3. Activa Enable

   Activa Enable. No se envía nada a Sendinblue hasta que lo hagas.

4. Pega tu API key

   Pega la clave del paso 1 en el campo API key.

5. Elige la lista y asigna tus campos

   Elige la lista de Sendinblue a la que deben unirse los contactos nuevos y las filas de asignación aparecerán debajo por sí solas. Relaciona los campos de tu formulario de cotización (los campos de Contact information, como Email address, First name y Last name) con los campos correspondientes de Sendinblue.

   Crea antes la lista en Sendinblue: la aplicación solo puede ofrecer listas que ya existen. Email address es la única asignación que no puedes omitir: sin ella no hay ningún contacto que crear. El resto son opcionales.

   

   Elige primero la lista: la asignación aparece una vez que está configurada.

6. Guarda

   Selecciona Save. No se almacena nada hasta que lo hagas, y una página sin guardar no envía nada.

Nota

Mailchimp recorre la misma secuencia nombrando cada control, por si quieres ver cómo es cada paso antes de empezar.

Paso 3: pruébalo

Envía una solicitud de cotización real desde tu tienda online y comprueba en Sendinblue si aparece el nuevo contacto. Confirma que los campos que asignaste llegaron realmente, no solo la dirección de correo electrónico.

Precaución

No te saltes la prueba. Una conexión puede parecer activa y aun así no entregar nada útil si los campos están mal asignados, y no lo notarás hasta que intentes usar los datos.

¿Es la herramienta adecuada?

Es útil cuando quieres enviar correos de marketing y transaccionales desde un único proveedor.

Nota

Sendinblue también aparece como proveedor SMTP cuando envías los correos de cotización desde tu propia dirección. Es un ajuste distinto, en la pestaña Email notifications; consulta Enviar desde tu propia dirección (SMTP).

Si todavía no usas Sendinblue, no lo adoptes solo para esto: Zapier conecta los datos de cotización con casi cualquier cosa, y Crear un cliente de Shopify después del envío mantiene todo dentro de Shopify en el plan FREE.

Si los contactos no llegan

• Comprueba que Enable sigue activado. No se envía nada mientras esté desactivado.
• Comprueba que la clave sigue siendo válida. Si regeneras una clave en Sendinblue, la conexión deja de funcionar hasta que pegues la nueva. Las claves guardadas se muestran enmascaradas, así que pega una nueva si tienes dudas.
• Comprueba que elegiste la lista correcta. Puede que los contactos estén llegando a un lugar donde no estás mirando.
• Comprueba que el campo de correo electrónico está asignado. Sin él no hay ningún contacto que crear.

¿Sigue sin funcionar? Escribe a [email protected].

Siguientes pasos

• Descripción general de las integraciones: las otras herramientas que puedes conectar
• Enviar desde tu propia dirección (SMTP): envía los correos de cotización desde tu propia dirección
• Comparación de planes: qué incluye el plan PRO