GetResponse

Al conectar GetResponse, cada solicitud de cotización se convierte también en un contacto al que puedes dar seguimiento, sin que nadie tenga que copiar los datos a mano.

Nota

GetResponse está incluido en el plan PRO. Klaviyo, Mailchimp y Shopify son las integraciones incluidas en el plan FREE. Consulta Comparación de planes.

Si los controles aparecen atenuados y una línea con un candado dice “🔐 This feature is available on …”, se debe a tu plan y no es un fallo. Sigue el enlace de esa línea o abre Pricing plans en la aplicación.

Paso 1: obtén tu API key

En tu cuenta de GetResponse, genera una API key. La guía de GetResponse lo explica paso a paso: Where do I find the API key?.

Guarda la clave en un lugar seguro mientras terminas la configuración.

Nota

GetResponse llama campañas a sus listas. Asegúrate de elegir aquella desde la que envías activamente.

Paso 2: conéctalo en la aplicación

1. Abre la pestaña Integrations

   En el panel de administración de Shopify, abre SA Request a Quote, selecciona Advanced settings y abre la pestaña Integrations.

2. Selecciona GetResponse

   En Third-party integration, selecciona GetResponse, que la aplicación describe como “Grow your GetResponse audience”.

   Se abre la página de GetResponse, con una ruta de navegación Third-party para volver a la lista.

   

   Elige el servicio y abre su configuración.

3. Activa Enable

   Activa Enable. No se envía nada a GetResponse hasta que lo hagas.

4. Pega tu API key

   Pega la clave del paso 1 en el campo API key.

5. Elige la lista y asigna tus campos

   Elige la lista de GetResponse a la que deben unirse los contactos nuevos y las filas de asignación aparecerán debajo por sí solas. Relaciona los campos de tu formulario de cotización (los campos de Contact information, como Email address, First name y Last name) con los campos correspondientes de GetResponse.

   Crea antes la lista en GetResponse: la aplicación solo puede ofrecer listas que ya existen. Email address es la única asignación que no puedes omitir: sin ella no hay ningún contacto que crear. El resto son opcionales.

   

   Elige primero la lista: la asignación aparece una vez que está configurada.

6. Guarda

   Selecciona Save. No se almacena nada hasta que lo hagas, y una página sin guardar no envía nada.

Nota

Mailchimp recorre la misma secuencia nombrando cada control, por si quieres ver cómo es cada paso antes de empezar.

Paso 3: pruébalo

Envía una solicitud de cotización real desde tu tienda online y comprueba en GetResponse si aparece el nuevo contacto. Confirma que los campos que asignaste llegaron realmente, no solo la dirección de correo electrónico.

Precaución

No te saltes la prueba. Una conexión puede parecer activa y aun así no entregar nada útil si los campos están mal asignados, y no lo notarás hasta que intentes usar los datos.

¿Es la herramienta adecuada?

Encaja si ya gestionas tu email marketing y tus páginas de destino en GetResponse.

Si todavía no usas GetResponse, no lo adoptes solo para esto: Zapier conecta los datos de cotización con casi cualquier cosa, y Crear un cliente de Shopify después del envío mantiene todo dentro de Shopify en el plan FREE.

Si los contactos no llegan

• Comprueba que Enable sigue activado. No se envía nada mientras esté desactivado.
• Comprueba que la clave sigue siendo válida. Si regeneras una clave en GetResponse, la conexión deja de funcionar hasta que pegues la nueva. Las claves guardadas se muestran enmascaradas, así que pega una nueva si tienes dudas.
• Comprueba que elegiste la lista correcta. Puede que los contactos estén llegando a un lugar donde no estás mirando.
• Comprueba que el campo de correo electrónico está asignado. Sin él no hay ningún contacto que crear.

¿Sigue sin funcionar? Escribe a [email protected].

Siguientes pasos

• Descripción general de las integraciones: las otras herramientas que puedes conectar
• Crear un formulario estándar: asegúrate de que tu formulario recopile lo que estás asignando
• Comparación de planes: qué incluye el plan PRO