Descripción general de ocultar precios

Ocultar los precios convierte la navegación en consulta. En lugar de ver una cifra y decidir por su cuenta, la persona tiene que ponerse en contacto contigo, justo lo que buscas para precios profesionales, productos hechos a medida o cualquier artículo cuyo precio dependa de la cantidad.

Dónde está la configuración

Todo lo de esta página está en una sola pestaña: Advanced settings > Hide price.

Advanced settings está en el menú de la aplicación, en la barra lateral de Shopify, debajo de Quote settings. Tiene cinco pestañas (Hide price, Email notifications, PDF template, Translations e Integrations) y Hide price es la primera.

Nota

Ocultar precios no está en Quote settings. Si estás viendo el botón de cotización, el formulario de cotización o la página del carrito de cotización, estás en la pantalla equivocada: esos ajustes están en el editor Customize, dentro de Quote settings.

Elige cuánto ocultar

La pestaña Hide price te ofrece cinco opciones.

Opción	Qué ocurre
No, don't hide prices	Los precios siguen visibles en todas partes. La función está desactivada.
Yes, hide prices for all products	Todos los productos de tu tienda, se puedan cotizar o no.
Yes, hide prices for quoted products	Solo los productos que hayas elegido en Select quote products.
Yes, hide prices for specific products	Solo los productos que elijas a mano.
Yes, hide prices for products that match conditions	Solo los productos que cumplan las reglas que definas, de modo que los productos nuevos queden cubiertos en cuanto las cumplan.

Todas las formas de ocultar un precio están en una sola lista.

Consejo

Yes, hide prices for quoted products es la opción que quieren la mayoría de las tiendas. Sigue tu elección de Select quote products en Quote settings, así que mantienes una sola lista en lugar de dos. Consulta Elegir los productos que se pueden cotizar.

Elige tu opción y selecciona Save. Discard changes cierra la pestaña sin guardar si te lo piensas mejor antes.

Yes, hide prices for products that match conditions añade una sección Conditions, donde describes los productos con un campo, un operador y un valor. Consulta Ocultar precios por etiqueta.

Qué ve tu clientela

El precio desaparece en todos los lugares donde tu tema lo muestra: la página de producto, las páginas de colección y cualquier otra lista de productos. El producto sigue en el catálogo: se puede encontrar, leer la descripción y ver las fotos. Lo único que no se ve es el número.

Lo que puede hacer la persona en su lugar depende del resto de tu configuración. Añade tu botón de cotización y tendrá adónde ir; consulta Botón de cotización en las páginas de producto. Activa Require login to show price y el precio vuelve a aparecer cuando inicie sesión, como se explica más abajo.

Require login to show price es un ajuste independiente

La pestaña Hide price tiene su propia sección Login to show price, con una casilla: Require login to show price. Márcala y tus precios volverán a mostrarse en cuanto la persona inicie sesión.

Precaución

La casilla solo aparece cuando has elegido una de las cuatro opciones Yes…. Mientras la pestaña esté en No, don’t hide prices (el valor inicial), el encabezado Login to show price está ahí, pero la casilla que hay debajo no. Si no la encuentras, es por eso: elige primero la opción que quieras y después marca la casilla.

No depende de una opción concreta. Cualquiera de las cuatro opciones Yes… la muestra, no solo products that match conditions.

Combinar ambas es lo que buscan la mayoría de las tiendas mayoristas: un catálogo que cualquiera puede explorar, con los precios reservados a quienes tienen cuenta. Encontrarás todos los detalles en Exigir inicio de sesión para mostrar el precio.

Después, decide los detalles

• Ocultar precios de productos seleccionados: elige productos a mano
• Ocultar precios por etiqueta: cubre productos con una condición en lugar de una lista
• Exigir inicio de sesión para mostrar el precio: muestra el precio solo cuando la persona inicia sesión
• Ocultar Add to Cart y Buy now: quita también Add to cart y Buy it now

Ocultar el precio no siempre es suficiente

Un precio oculto con un botón Add to cart operativo sigue permitiendo comprar a un precio que nunca se vio. La misma pestaña tiene una sección llamada Hide button when quote is enabled on product, con Hide Add To Cart button y Hide Buy Now button. Actívalos si un producto solo debe cotizarse; consulta Ocultar Add to Cart y Buy now.

El producto sigue siendo navegable; solo desaparece el precio.

Comprueba siempre sin haber iniciado sesión

Precaución

Comprueba el resultado en una ventana de navegación privada, sin sesión iniciada en tu propia tienda. Las sesiones del equipo y las páginas en caché pueden seguir mostrando un precio, lo que da la impresión de que el ajuste no ha hecho nada.

Revisa una página de producto, una página de colección y tu tienda online en un teléfono, porque los temas muestran los precios en más lugares que la página de producto.

Qué plan necesitas

Hide price y Hide “Add to cart” button están incluidos en el plan PREMIUM, y PRO incluye todo lo de PREMIUM. Abre Pricing plans en la aplicación para ver tu plan actual y lo que incluye. Consulta Comparación de planes.

Nota

Atenuado no significa roto. Si tu plan no incluye ocultar precios, las cinco opciones están deshabilitadas y la aplicación muestra una línea con un candado que indica en qué plan está la función, con un enlace a él. Se debe al plan, no a un fallo: no le pasa nada a tu tienda ni a tu tema.

Todas las formas de ocultar un precio están en esta única lista.

Hay algo que sigue siendo tuyo en cualquier caso: Require login to show price permanece disponible y editable incluso cuando tu plan bloquea las opciones para ocultar precios que hay encima.

Siguientes pasos

• Ocultar Add to Cart y Buy now: evita que se compre a un precio que no se ha visto
• Exigir inicio de sesión para mostrar el precio: muestra el precio cuando la persona inicia sesión
• Comparación de planes: consulta qué incluye tu plan