Editar el texto de las páginas de cotización

Tus dos páginas de cotización están en el panel de administración de Shopify como cualquier otra página, así que puedes cambiarles el título y añadir tus propios textos: una nota sobre los plazos de entrega, las cantidades mínimas de pedido o lo que ocurre después de que alguien envía una solicitud.

Los textos del propio formulario de cotización son distintos: pertenecen a la aplicación y se cambian en ella. Esta página trata ambos casos.

Las dos páginas y lo que contienen

La aplicación crea ambas páginas por ti al instalarla, y cada una contiene un único <div> vacío que la aplicación rellena en tu tienda online. Todo lo demás de la página es tuyo.

Título de la página	Dirección en la tienda online	El bloque de la aplicación en su interior
Request for quote	/pages/request-for-quote	<div class="rfq_form_page"></div>
Quote history	/pages/quotes-history	<div class="rfq_history_page"></div>

Peligro

Ese <div> es la página. En el editor aparece vacío y parece que no merece la pena conservarlo, y por eso mucha gente lo elimina. Si lo eliminas, la página sigue cargando en tu tienda online, pero sin formulario de cotización ni historial de cotizaciones. Todo lo que sigue está escrito para evitar que te ocurra.

Editar la página de Shopify

1. Abre la página en Shopify

   En el panel de administración de Shopify, ve a Tienda online > Páginas y abre Request for quote o Quote history.

   

   Las dos páginas de cotización están en Tienda online > Páginas.

2. Haz tus cambios

   Cambia el título y añade el contenido que quieras: una introducción, tus plazos de entrega, una nota sobre los mínimos. Escríbelo encima o debajo del bloque de la aplicación, nunca sobre él.

3. Comprueba que el bloque de la aplicación sigue ahí antes de guardar

   Haz clic en el icono <> de la barra de herramientas del editor de páginas para abrir el visor HTML y busca el bloque de la aplicación en el código.

   • En Request for quote deberías ver <div class="rfq_form_page"></div>.
   • En Quote history deberías ver <div class="rfq_history_page"></div>.

   Si está, todo va bien. Si no está, pega de nuevo la línea correspondiente y continúa.

   Cópiala desde aquí. Para la página Request for quote:

   <div class="rfq_form_page"></div>

   Y para la página Quote history:

   <div class="rfq_history_page"></div>

   Precaución

   Pégala en el visor HTML, no en el editor de texto enriquecido. Si la escribes en el editor de texto enriquecido, se guarda como texto visible y la página muestra el código a tu clientela en lugar del formulario de cotización.

   

   La vista <>: el div de la aplicación debe sobrevivir a tu edición.

4. Guarda y comprueba la tienda online

   Haz clic en Save y abre /pages/request-for-quote o /pages/quotes-history en tu tienda online para ver el resultado.

Nota

Hacer la comprobación de <> antes de guardar lleva cinco segundos. Descubrirlo después significa que alguien se te ha adelantado. Si una página ya ha perdido su contenido de cotización, la reparación completa, incluidos los antiguos tokens {rfq_content} y {rfq_history}, está en Solución de problemas.

Precaución

Cambia el título cuanto quieras, pero no toques la dirección web. Cambiar el nombre de la página es seguro. Cambiar su identificador de URL para que deje de ser request-for-quote o quotes-history la saca de los enlaces a los que apuntan la aplicación y tu menú.

Qué conviene añadir

Añade	Por qué
Cuánto tardas en responder	Marca expectativas y reduce los correos de seguimiento. Basta con «Respondemos en un día laborable».
Cantidad mínima de pedido	Te ahorra solicitudes de cotización que no puedes atender.
Qué información incluir	Pedir las dimensiones o una fecha límite desde el principio evita idas y vueltas.

Nota

Sé breve. Un párrafo largo que la clientela tiene que saltarse con el desplazamiento es un párrafo que no leerá.

Textos que controla la aplicación

Estos textos no son contenido de la página. Cámbialos en la aplicación.

Texto	Dónde se cambia
Button text de tu botón de cotización, por defecto Add to Quote	Quote settings > Customize > Button & widget
La ventana emergente de confirmación: Message, Primary button (View Quote) y Secondary button (Continue Shopping)	Quote settings > Customize > Button & widget
Las etiquetas de los campos del formulario de cotización	Quote settings > Customize > Quote form, en Form builder
El mensaje de éxito que ve la clientela tras enviar: Thank you y «Thank you for submitting a request a quote!»	Quote settings > Customize > Success message
El texto del widget flotante de cotización: su Text	Quote settings > Customize > Quote cart page, en Enable Quote Cart Widget
El resto de los textos de la tienda online, en los demás idiomas en los que vendes	Advanced settings > Translations
La sección Quote List dentro de las nuevas cuentas de cliente de Shopify	Customer account > Translation: consulta Cotizaciones en las cuentas de cliente

Nota

Una forma rápida de distinguirlos: si puedes seleccionar el texto en el editor de páginas de Shopify, es contenido de la página y lo editas aquí. Si solo aparece cuando el formulario de cotización ya ha cargado, pertenece a la aplicación.

Traducir el resto

En la pestaña Translations, Translations AI «Translate everything your customers see — quote form, storefront text and both quote emails.»

La tabla de idiomas muestra cada idioma con su Status y una acción Translate.

Nota

Los idiomas que aparecen ahí proceden de Configuración > Idiomas en el panel de administración de Shopify, y la lista refleja los idiomas publicados allí. Para añadir o quitar uno, cámbialo primero en Shopify.

Tu propio contenido de página no está incluido en esa traducción, porque es contenido de página de Shopify y no texto de la aplicación. Tradúcelo igual que traduces tus otras páginas de Shopify.

Siguientes pasos

• Traducir los textos de la tienda online: cambia los textos del formulario de cotización
• Página Request a Quote: configura la propia página del carrito de cotización
• Solución de problemas: si una página carga sin su contenido de cotización