Autorizzazioni e dati
Le autorizzazioni Shopify richieste da SA Request a Quote, a cosa serve ciascuna e cosa succede ai tuoi dati se disinstalli l'app.
Quando installi l’app, Shopify ti chiede di approvare un elenco di autorizzazioni. Questa pagina spiega in termini semplici a cosa serve ciascuna, così puoi rispondere alle domande del tuo team o della tua clientela.
A cosa può accedere l’app
Sezione intitolata “A cosa può accedere l’app”| Autorizzazione | A cosa serve all'app |
|---|---|
| Lettura e scrittura dei prodotti | Mostrare i tuoi prodotti e le relative varianti nei moduli dei preventivi, nelle email dei preventivi e nell'elenco dei preventivi. La scrittura serve quando un prezzo preventivato deve essere applicato all'ordine creato da un preventivo. |
| Lettura e scrittura dei clienti | Riconoscere chi ha effettuato l'accesso, in modo che i suoi dati si compilino automaticamente, e creare una scheda cliente quando un preventivo arriva da una persona nuova. |
| Lettura e scrittura delle bozze d'ordine | Trasformare un preventivo accettato in una bozza d'ordine di Shopify, così puoi inviare una fattura e incassare il pagamento. |
| Lettura dei temi | Rilevare il tema attivo, in modo che il pulsante del preventivo possa essere posizionato correttamente nelle pagine prodotto, collezione e carrello. |
| Lettura e scrittura degli script tag | Fa parte dell'insieme di autorizzazioni per la vetrina che Shopify ti chiede di approvare all'installazione. Ciò che inserisce davvero il pulsante del preventivo e il modulo di richiesta nella tua vetrina è l'incorporamento app nel tema, non questa autorizzazione: vedi Abilita l'app nel tuo tema. |
| Lettura e scrittura dei contenuti | Gestire le pagine della vetrina usate dall'app: Request for quote all'indirizzo /pages/request-for-quote e Quote history all'indirizzo /pages/quotes-history. |
| Lettura delle lingue | Vedere in quali lingue pubblichi il negozio in Impostazioni → Lingue, così il testo dei preventivi può essere tradotto di conseguenza. |
Se il tuo team IT o di sicurezza chiede gli identificatori esatti invece della versione in linguaggio semplice, questi sono gli ambiti di accesso Shopify richiesti dall’app:
- Prodotti:
read_products,write_products - Clienti:
read_customers,write_customers - Bozze d’ordine:
read_draft_orders,write_draft_orders - Temi:
read_themes - Script tag:
read_script_tags,write_script_tags - Contenuti:
read_content,write_content - Lingue:
read_locales
Approvare queste autorizzazioni non inserisce di per sé nulla nella tua vetrina. Quello è un passaggio separato e reversibile: l’incorporamento app nel tema, che la Setup guide della dashboard indica come App embed is enabled oppure App embed is disabled. Disattivare l’incorporamento lascia le autorizzazioni al loro posto e rimuove dal negozio il pulsante del preventivo e il modulo di richiesta.
Cosa conserva l’app
Sezione intitolata “Cosa conserva l’app”Per svolgere il suo lavoro, l’app conserva:
- Richieste di preventivo: i prodotti, le quantità ed eventuali prezzi o note di ogni preventivo.
- Ciò che ha raccolto il tuo modulo: i dati di contatto, azienda, spedizione, fatturazione e pagamento che il modulo del preventivo richiede.
- I file caricati dalla clientela, quando il tuo modulo li richiede.
- Le tue impostazioni: testo, posizione e stile del pulsante, le regole Hide price, i modelli di email, le traduzioni e le connessioni delle integrazioni.
Le chiavi delle tue integrazioni (ad esempio Klaviyo o Mailchimp) vengono conservate per la connessione e, una volta salvate, sono mascherate nell’app, quindi non si possono rileggere dalla schermata.
Quali file può caricare la clientela
Sezione intitolata “Quali file può caricare la clientela”Quando il tuo modulo include un caricamento di file, l’app accetta questi tipi:
| Tipo di file | Estensioni |
|---|---|
| Documenti e dati | pdf, doc, docx, txt, csv |
| Immagini | jpg, jpeg, png |
| File di design | psd, ai, eps |
| File CAD e di produzione | stl, stp, step, dxf, gbr, ex2 |
Qualsiasi formato fuori da questo elenco viene rifiutato, cosa che conta soprattutto per i negozi su ordinazione, la cui clientela invia disegni insieme alla richiesta.
Pricing plan details nella dashboard mostra lo spazio e i limiti dei file che hai davvero.
Richieste di dati della clientela
Sezione intitolata “Richieste di dati della clientela”L’app registra i webhook obbligatori di Shopify per la privacy, quindi viene a conoscenza delle azioni sulla privacy che esegui nell’amministrazione Shopify. Ne ricevono tre:
| Quando succede | Webhook Shopify | Cosa comunica all'app |
|---|---|---|
| Una persona chiede una copia dei propri dati | customers/data_request | Una richiesta di dati, per poter raccogliere i dati dei preventivi conservati per quella persona. |
| Una persona chiede di essere cancellata | customers/redact | Una richiesta di cancellazione per quella persona. |
| Il tuo negozio viene cancellato dopo la disinstallazione | shop/redact | Una richiesta di cancellazione per l'intero negozio. |
Avvii tutte e tre dall’amministrazione Shopify, nella sede abituale delle richieste di privacy della clientela: all’interno di questa app non c’è nulla da fare. Poiché l’app è registrata per questi webhook, viene avvisata quando ne avvii uno in Shopify, quindi non devi inviare anche una richiesta separata a Samita.
Se disinstalli
Sezione intitolata “Se disinstalli”La disinstallazione revoca subito l’accesso dell’app al tuo negozio e il pulsante del preventivo e le regole per nascondere i prezzi smettono di essere applicati alla vetrina.
L’informativa completa
Sezione intitolata “L’informativa completa”Questa pagina è un riepilogo in linguaggio semplice, non i termini legali. Per tutti i dettagli:
Se ti serve qualcosa che l’informativa non copre, scrivi a [email protected].
Passaggi successivi
Sezione intitolata “Passaggi successivi”- Come funziona: cosa fa l’app in ogni fase di un preventivo
- Confronto dei piani: cosa include ciascun piano e perché un controllo è in grigio
- Contatta l’assistenza: come raggiungere il team