Traduci i testi della vetrina

Se vendi in più lingue, anche l’esperienza di preventivo deve seguirti. Non la traduci pezzo per pezzo: Translations AI copre tutto in una volta.

L’impostazione si trova nella scheda Translations di Advanced settings. L’app la descrive così: «Translate everything your customers see — quote form, storefront text and both quote emails. Languages come from Settings → Languages.»

Le lingue arrivano da Shopify; questa tabella è il punto in cui le traduci.

Nota

Text translations e Multi-language (PDF & email) sono entrambe elencate nel piano FREE, quindi la traduzione è disponibile qualunque piano tu paghi. Vedi Piani e prezzi.

Le lingue arrivano da Shopify

L’app non ha un proprio elenco di lingue. Rispecchia le lingue che il tuo negozio pubblica, quindi qui non c’è nulla da aggiungere.

Attenzione

«To add or remove a language, go to Settings → Languages in your Shopify admin. This list mirrors the languages published there.»

Questo significa che l’ordine di lavoro è univoco: prima pubblica la lingua in Shopify, poi traducila nell’app. Una lingua che non hai pubblicato non compare nella tabella.

Nota

Se stai seguendo istruzioni più vecchie, smetti di cercare un pulsante Add language. Nell’app non esiste più alcun flusso manuale Add language: la tabella rispecchia Shopify, quindi per aggiungere una lingua qui basta pubblicarla lì.

Altre due cose che le guide più vecchie ti fanno cercare non ci sono più in questa scheda: non esiste una sezione General translate e non ci sono righe separate per Mail notification e Auto response email. La scheda contiene un’unica scheda, Translations AI, con una riga per ogni lingua pubblicata.

Consiglio

Se la lingua predefinita del tuo negozio non è l’inglese, potresti non dover tradurre affatto. La riga predefinita è la Source e il testo di partenza si modifica dove è scritto: il testo del pulsante in Quote settings, quello delle email in Email notifications. Un negozio che vende solo in danese scrive in danese in questi punti e ha finito. La traduzione serve dalla seconda lingua in poi.

Prima sistema il testo di partenza

La tabella ha tre colonne: Language, Status e Actions. La riga contrassegnata Default ha lo stato Source: è il testo da cui vengono tradotte tutte le altre lingue. In un negozio la cui lingua predefinita è l’inglese, quella riga riporta English — Default — Source.

Poiché tutto deriva dal testo di partenza, le frasi che correggi dopo vanno tradotte di nuovo. Definisci il testo nella lingua predefinita prima di tradurre qualsiasi cosa:

Testo di partenza	Dove lo scrivi
Button text e il Message mostrato dopo l'aggiunta di un prodotto	Quote settings > Customize > Button & widget
I campi e le sezioni del modulo del preventivo	Quote settings > Customize > Quote form
Le due email dei preventivi	Advanced settings > Email notifications

Traduci una lingua

1. Pubblica la lingua in Shopify

   Nell’amministrazione Shopify vai in Impostazioni > Lingue e pubblica la lingua in cui vendi.

2. Apri la scheda Translations

   Nell’app vai in Advanced settings e apri la scheda Translations.

3. Trova la lingua nella tabella

   Cercala nella colonna Language. Anche la lingua predefinita del tuo negozio è lì, contrassegnata Default con lo stato Source, quindi sistema quel testo prima di tradurre.

4. Usa Translate su quella riga

   Clicca Translate nella colonna Actions. Un solo clic copre il modulo del preventivo, i testi della vetrina e entrambe le email dei preventivi insieme: in questa scheda non c’è un punto di accesso separato per le email o per le singole sezioni, quindi un solo passaggio fa tutto.

   

   Translate apre un campo per ogni stringa che legge la clientela.

5. Leggi il risultato prima di salvarlo

   La traduzione automatica è una bozza, non un testo definitivo. Leggi ciò che hai ottenuto con lo stesso occhio che useresti per il tuo testo in inglese, soprattutto il testo del pulsante e l’oggetto dell’email, perché sono le due stringhe che la clientela incontra per prime.

   Poi salva il lavoro prima di uscire dalla schermata. Una traduzione non salvata ha lo stesso aspetto di una traduzione che non ha funzionato e finirai per cercare un errore che non esiste.

6. Rileggila sulla vetrina

   Imposta la vetrina in quella lingua e ripercorri una richiesta di preventivo come farebbe la clientela, dal pulsante all’email di conferma. Invia a te stesso una vera richiesta di prova: le email fanno parte di ciò che hai appena tradotto e sono la parte che non puoi vedere dall’amministrazione.

Attenzione

Fai leggere il risultato a una persona madrelingua prima che lo faccia la clientela. Un preventivo è un documento commerciale e un testo goffo ti fa perdere credibilità proprio nel momento in cui qualcuno decide se fidarsi di te per una richiesta.

Un esempio pratico: un negozio inglese che aggiunge il danese

Supponi che il pulsante del preventivo dica attualmente Request a Quote e che tu abbia appena iniziato a vendere in Danimarca. In ordine:

1. Sistema prima l’inglese. Quote settings > Customize > Button & widget > Button text. Ciò che c’è scritto è la base da cui viene creato il danese, quindi definiscilo ora: se lo cambi dopo, il danese va rifatto.
2. Pubblica il danese in Shopify. Impostazioni > Lingue nell’amministrazione Shopify. Finché non lo fai, il danese non sarà affatto nella tabella dell’app.
3. Traduci la riga del danese. Advanced settings > Translations > Translate sulla riga del danese. Rileggi, correggi ciò che suona strano, salva.
4. Confronta le due vetrine. Apri una pagina prodotto nella vetrina in inglese e la stessa pagina in quella in danese. Il pulsante dovrebbe dire Request a Quote in una e il suo equivalente danese nell’altra, nello stesso punto e con la stessa dimensione.
5. Invia una richiesta di prova dalla vetrina in danese. Anche l’email di conferma che arriva dovrebbe essere in danese: è così che capisci che la parte email della traduzione è andata a buon fine.

Cosa copre

Cosa vede la clientela	Coperto da
Il modulo del preventivo	Translations AI, in questa scheda
I testi della vetrina, compreso il testo del pulsante del preventivo	Translations AI, in questa scheda
Entrambe le email dei preventivi: Mail notifications e Auto response email	Translations AI, in questa scheda
La sezione Quote List nei nuovi account cliente	Translation, nella pagina Customer account
Il PDF del preventivo	La scheda Translations all'interno dell'editor Quote PDF template

Anche le email dei preventivi si traducono qui

Entrambe le email dei preventivi sono coperte dalla stessa azione Translate sulla riga della lingua: non le traduci separatamente.

• Mail notifications: «Automatically send an email notification to the store owner when a quote is submitted.» L’avviso che ricevi tu. Vedi Email inviate all’amministrazione.
• Auto response email: «Automatically send an email notification to customers after they submit a quote.» La conferma che riceve la clientela. Vedi Email inviate alla clientela.

Nota

Scrivi per intero entrambi i modelli prima di tradurre. Fanno parte del testo Source, quindi una frase che riscrivi la prossima settimana va tradotta di nuovo. Maggiori dettagli in Traduci le email dei preventivi.

L’elenco dei preventivi negli account cliente

Una parte è fuori da Translations AI. Se mostri i preventivi nei nuovi account cliente di Shopify, l’app ha per questo un’impostazione Translation separata, descritta così: «Translate the Quote List section for new customer accounts.»

Translation si trova nella pagina Customer account, sotto New customer account settings.

La trovi nell’app in Customer account, tra New customer account settings e Permission setting.

1. Apri la sezione Translation

   Nell’app vai in Customer account e trova la sezione Translation. Clicca il suo pulsante Translation.

2. Compila i campi di testo

   Si apre la pagina Translate quote list new customer accounts. È un insieme di campi di testo, uno per etichetta: clicca in ciascuno e scrivi il testo che vuoi mostrare alla clientela.

   Questa sezione è fuori da Translations AI, quindi tradurre una lingua nella scheda Translations non compila questi campi al posto tuo. Ciò che scrivi qui è ciò che legge la clientela.

   

   

3. Salva, poi controlla da un account cliente

   Salva le modifiche, poi apri l’elenco dei preventivi negli account cliente sulla tua vetrina e rileggilo.

Nota

Le pagine dell’account cliente vengono visualizzate solo per chi ha effettuato l’accesso, quindi controlla il risultato da un account di prova e non dall’amministrazione.

Attenzione

Customer Account UI è elencata nel piano PRO. Se questi controlli sono in grigio e riportano una riga con lucchetto che dice «🔐 This feature is available on …», dipende dal tuo piano e non da un malfunzionamento: segui il link in quella riga oppure apri Piani e prezzi.

Altro su quest’area: Preventivi negli account cliente.

Il PDF del preventivo

Anche il PDF ha il proprio testo. L’editor Quote PDF template, in Advanced settings > PDF template > Quote PDF, ha tre schede: Design, Content e Translations. È quella scheda Translations, non questa, a coprire il documento. Vedi Personalizza il PDF del preventivo.

Copri l’intero percorso

Tradurre il pulsante ma non il modulo costringe la clientela a cambiare lingua a metà operazione. Poiché Translations AI gestisce insieme il modulo del preventivo, i testi della vetrina e entrambe le email, fare una lingua una volta sola mantiene tutto coerente: le due parti da ricordare separatamente sono la sezione dell’account cliente e il PDF del preventivo indicati sopra.

Passaggi successivi

• Traduci le email dei preventivi: la stessa impostazione, vista dalle email dei preventivi
• Personalizza il PDF del preventivo: la scheda Translations propria del PDF
• Cambia testo e colori del pulsante: dove si imposta il testo del pulsante del preventivo
• Impostazioni generali: dove si trova ogni impostazione nell’app