Omnisend

Omnisendと連携すると、見積もり依頼のたびに、フォローアップできるコンタクトが作成されます。詳細を手作業でコピーする必要はありません。

ノート

Omnisendは、マーケティング連携の中で最もシンプルです。APIキーが1つだけで、マッピングの表は最初から表示されています。ほかのサービスにあるようなリストのドロップダウンはありません。コンタクトの送信先はキーだけで決まります。

ノート

OmnisendはPROプランに含まれています。FREEに含まれる連携は、Klaviyo、Mailchimp、Shopifyです。プラン比較を参照してください。

プランに含まれていない場合、Third-party integrationリストには、設定アイコンの代わりに無効なUpgradeボタンが表示され、横にロックのアイコンが付きます。ロックを選択すると、この機能に必要なプランが説明され、アプリ内のPricing plansへのリンクが表示されます。これはプランの制限であり、不具合ではありません。

ステップ1 — APIキーを取得する

OmnisendのアカウントでAPIキーを生成します。Omnisendの公式ガイドで手順を確認できます。Generating an API key。同じリンクは、アプリのフィールドの下にあるヘルプテキストFind your API keyにも表示されます。

設定が完了するまで、キーを安全な場所に保管してください。

ノート

見積もりフォームで電話番号を収集している場合は、そのフィールドも対応付けてください。OmnisendではSMSでフォローアップでき、取引向けの購入者にはメールより届きやすいことがよくあります。フィールドの追加方法は、顧客情報フィールドを参照してください。

ステップ2 — アプリで連携する

1. Integrationsタブを開く

   Shopify管理画面でSA Request a Quoteを開き、Advanced settingsを選択して、Integrationsタブを開きます。

2. Omnisendを選択する

   Third-party integrationでOmnisendを選択します。アプリでは「Turn your submissions into your Omnisend customers」と説明されています。

   Omnisendのページが開き、一覧に戻れるThird-partyパンくずリストが表示されます。

   

   サービスを選択してから、その設定を開きます。

3. Enableをオンにする

   ページの最初のコントロールであるEnableをオンにします。オンにするまで、Omnisendには何も送信されません。

4. APIキーを貼り付ける

   ステップ1で取得したキーを、ページ上の唯一の認証情報であるAPI keyフィールドに貼り付けます。

5. フォームのフィールドを対応付ける

   マッピングの行は、APIキーフィールドのすぐ下にあります。先に選択するリストも、開くためのボタンもありません。各行を左から右へ読みます。

   • 左側 — Omnisendのフィールドです。名前を変更できないためグレーアウトされています。Email、First Name、Last Name、Status、Country、State、City、Phone、Postal Code、Gender、Birthdate、Tagsです。
   • 中央 — 値の指定方法です。has no value、is dynamic value by（見積もりフォームから取得）、is fixed value by（見積もりごとに同じテキストを送信）のいずれかです。
   • 右側 — 送信する見積もりフォームのフィールド、または入力した固定テキストです。

   つまり、左側に表示されたOmnisendのフィールドに入れる見積もりフォームの値を右側で選択します。逆ではありません。

   注意点：

   • Emailは省略できない行で、ドロップダウンで選べるのはis dynamic value byのみです。値のリストにはフォームのメールフィールドのみが表示されるため、空の場合は、先に見積もりフォームにメールフィールドを追加してください。
   • Statusは、ドロップダウンにhas no valueがない唯一の行なので、ほかの行と違って値が必要です。通常はis fixed value byを選択し、すべての見積もりリードが同じ購読状態で届くようにします。
   • Phoneは、SMSを可能にする行です。使う予定がある場合は、フォームで収集する電話番号に対応付けてください。
   • それ以外はすべて任意です。Tagsはis fixed value byにすると便利で、すべての見積もりリードに同じタグが付きます。

   

   マッピングは左から右へ進みます。左がフォームのフィールド、右がOmnisendのフィールドです。

6. 保存する

   何かを変更すると、ページ上部にSaveとDiscard changesを含む保存バーが表示されます。Saveを選択してください。保存するまで何も保存されず、未保存のページからは何も送信されません。Discard changesを選択すると、入力した内容がすべて破棄されます。保存するとChanges savedのメッセージが表示されます。

ノート

Mailchimpのページでは、同じフィールドマッピングの表を詳しく確認できます。マッピングについてのみ参照してください。Mailchimpでは先にオーディエンスを選択しますが、Omnisendにはリストを選択する手順がまったくありません。

ステップ3 — テストする

ストアフロントから実際に見積もり依頼を送信し、Omnisendに新しいコンタクトが作成されたか確認します。メールアドレスだけでなく、対応付けたフィールドが実際に届いていることを確認してください。

注意

テストは省略しないでください。フィールドの対応付けが間違っていると、連携が有効に見えても役に立つデータが届かないことがあり、データを使おうとするまで気づけません。

このツールは適していますか？

商品カタログと並行してOmnisendの自動化をすでに運用しているストアに適しています。特に、メールだけでなくSMSでも購入者に連絡したい場合に向いています。

Omnisendをまだ使っていない場合は、このためだけに導入しないでください。Zapierなら見積もりデータをほぼあらゆるツールに連携でき、送信後にShopify顧客を作成するなら、FREEプランですべてをShopify内で完結できます。

コンタクトが届かない場合

• **Enableがオンのままか確認します。**オフの間は何も送信されません。
• **キーがまだ有効か確認します。**Omnisendでキーを再生成すると、新しいキーを貼り付けるまで連携は機能しません。保存済みのキーはマスク表示されるため、不明な場合は新しいキーを貼り付けてください。
• **メールの行が対応付けられているか確認します。**これがないと、作成するコンタクトがありません。
• Statusが設定されているか確認します。ドロップダウンにhas no valueがないため、見落として空のまま保存しやすい項目です。
• **実際に保存したか確認します。**Omnisendのページヘッダーには保存ボタンがありません。保存バーは何かを変更したときにだけ表示されるため、キーを入力しただけで何も保存されないままページを離れてしまうことがあります。

解決しない場合は、[email protected]にメールでお問い合わせください。

次のステップ

• 連携の概要 — 連携できるそのほかのツール
• 顧客情報フィールド — OmnisendのSMSに必要な電話番号を収集する
• プラン比較 — PROプランに含まれる内容