Visão geral de ocultar preços

Ocultar preços transforma a navegação em consulta. Em vez de ver um número e decidir sozinha, a pessoa cliente precisa entrar em contato com você, que é exatamente o que você quer para preços para empresas, produtos sob encomenda ou qualquer caso em que o preço dependa da quantidade.

Onde ficam as configurações

Tudo nesta página está em uma única guia: Advanced settings > Hide price.

Advanced settings fica no menu do app, na barra lateral da Shopify, abaixo de Quote settings. Tem cinco guias (Hide price, Email notifications, PDF template, Translations e Integrations), e Hide price é a primeira delas.

Nota

Ocultar preços não está em Quote settings. Se você está olhando o botão de cotação, o formulário de cotação ou a página do carrinho de cotação, está na tela errada: eles ficam no editor Customize, em Quote settings.

Escolha quanto ocultar

A guia Hide price oferece cinco opções.

Opção	O que acontece
No, don't hide prices	Os preços permanecem visíveis em todos os lugares. O recurso fica desativado.
Yes, hide prices for all products	Todos os produtos da sua loja, possam ou não ser cotados.
Yes, hide prices for quoted products	Apenas os produtos que você escolheu em Select quote products.
Yes, hide prices for specific products	Apenas os produtos que você escolhe manualmente.
Yes, hide prices for products that match conditions	Apenas os produtos que correspondem às regras que você define, de modo que novos produtos ficam cobertos assim que se qualificam.

Todas as formas de ocultar um preço ficam em uma única lista.

Dica

Yes, hide prices for quoted products é a opção que a maioria das lojas quer. Ela acompanha a sua escolha de Select quote products em Quote settings, então você mantém uma lista em vez de duas. Veja Escolher produtos cotáveis.

Escolha a sua opção e depois selecione Save. Discard changes desfaz as alterações da guia se você mudar de ideia antes de salvar.

Yes, hide prices for products that match conditions adiciona uma seção Conditions, em que você descreve os produtos usando um campo, um operador e um valor. Veja Ocultar preços por tag.

O que as suas pessoas clientes veem

O preço some em todos os lugares onde o seu tema o exibe: a página de produto, as páginas de coleção e qualquer outra lista de produtos. O produto em si continua no catálogo: as pessoas clientes ainda podem encontrá-lo, ler a descrição e ver as fotos. Só não conseguem ver um número.

O que a pessoa cliente pode fazer em vez disso depende do restante da sua configuração. Adicione o seu botão de cotação e ela terá para onde ir. Veja Botão de cotação nas páginas de produto. Ative Require login to show price e o preço volta quando ela fizer login, o que é abordado abaixo.

Require login to show price é uma configuração separada

A guia Hide price tem a sua própria seção Login to show price, com uma única caixa de seleção: Require login to show price. Marque-a e os seus preços voltam assim que uma pessoa cliente faz login.

Cuidado

A caixa de seleção só aparece depois que você escolhe uma das quatro opções Yes…. Enquanto a guia estiver em No, don’t hide prices, que é como começa, o título Login to show price está lá, mas a caixa de seleção embaixo dele não. Se você não consegue encontrá-la, é por isso: escolha primeiro a opção que quer e depois marque a caixa.

Ela não está vinculada a nenhuma opção específica. Qualquer uma das quatro escolhas Yes… a exibe, não apenas products that match conditions.

Combinar as duas é o que a maioria das lojas de atacado procura: um catálogo que o público pode navegar, com os preços reservados para quem tem conta. Os detalhes completos estão em Exigir login para mostrar o preço.

Depois, defina os detalhes

• Ocultar preços de produtos selecionados: escolha os produtos manualmente
• Ocultar preços por tag: cubra produtos com uma condição em vez de uma lista
• Exigir login para mostrar o preço: mostre o preço apenas depois que a pessoa cliente fizer login
• Ocultar Add to Cart e Buy now: remova também Add to cart e Buy it now

Ocultar o preço nem sempre basta

Um preço oculto com um botão Add to cart funcionando ainda permite que uma pessoa cliente compre por um preço que nunca viu. A mesma guia tem uma seção chamada Hide button when quote is enabled on product, com Hide Add To Cart button e Hide Buy Now button. Ative-os se um produto só deve ser cotado. Veja Ocultar Add to Cart e Buy now.

O produto continua navegável; só o preço some.

Confira sempre sem estar conectado

Cuidado

Confira o resultado em uma janela anônima do navegador, sem estar conectado à sua própria loja. Sessões da equipe e páginas em cache ainda podem mostrar um preço, o que faz parecer que a configuração não fez nada.

Confira uma página de produto, uma página de coleção e a sua loja virtual em um celular, porque os temas exibem preços em mais lugares do que a página de produto.

De qual plano você precisa

Hide price e Hide “Add to cart” button estão listados no plano PREMIUM, e o PRO inclui tudo o que há no PREMIUM. Abra Pricing plans no app para ver o seu plano atual e o que ele inclui. Veja Comparação de planos.

Nota

Esmaecido não significa quebrado. Se o seu plano não inclui ocultar preços, as cinco opções ficam desativadas e o app mostra uma linha de cadeado informando em qual plano o recurso está, com um link para ele. Isso é o plano, não uma falha: não há nada de errado com a sua loja nem com o seu tema.

Todas as formas de ocultar um preço ficam nesta única lista.

Uma coisa continua sendo sua em qualquer caso: Require login to show price permanece disponível e editável mesmo quando as opções de ocultar preço acima dela estão bloqueadas pelo seu plano.

Próximos passos

• Ocultar Add to Cart e Buy now: impeça que as pessoas clientes comprem por um preço que não viram
• Exigir login para mostrar o preço: mostre o preço depois que a pessoa cliente fizer login
• Comparação de planos: confira o que o seu plano inclui