Adicionar itens do carrinho a uma cotação

Algumas pessoas enchem o carrinho antes de decidir que preferem negociar. A opção Cart page button position coloca o botão de cotação na página do carrinho para que elas tenham onde fazer isso.

O que o botão faz

O botão da página do carrinho transforma um carrinho já montado em uma solicitação de cotação:

1. A pessoa adiciona produtos ao carrinho normalmente.
2. Na página do carrinho, clica no botão de cotação em vez de finalizar a compra.
3. Esses produtos são adicionados à cotação.
4. Ela preenche o formulário de cotação e o envia, e a solicitação chega à sua Quote list.

Cuidado

Apenas os produtos que você ativou para cotação são incluídos. Se um carrinho mistura produtos cotáveis e não cotáveis, defina primeiro quais produtos se qualificam em Select quote products, na página Quote settings (veja Escolher produtos cotáveis). Depois, teste com um carrinho misto na sua própria loja virtual para saber exatamente o que vai parar na cotação.

O que o cliente vê assim que clica (um pop-up, o carrinho de cotação ou a página de cotação) é definido pela configuração Click action, explicada em Definir o comportamento após o clique.

Definir a posição

1. Abra as configurações do botão

   No app, acesse Quote settings e clique em Customize. Depois, abra a aba Button & widget.

2. Encontre Button position

   Role até Button position e abra o menu suspenso Cart page button position.

   

3. Escolha onde o botão fica

   O menu suspenso tem três valores. Escolha Below checkout button para colocar o botão de cotação abaixo do botão de checkout, Above checkout button para colocá-lo primeiro ou Don’t show on cart page para não alterar o carrinho. A tabela abaixo explica como cada um aparece; Below checkout button é um ponto de partida seguro.

   

4. Salve e confira a página do carrinho

   Assim que você altera o menu suspenso, Discard e Save aparecem no canto superior direito do editor Customize. Clique em Save: nada chega à sua loja virtual até você fazer isso. Se tentar fechar o editor antes, ele avisa com “Discard all unsaved changes” e oferece Discard changes ou Continue editing.

   Em seguida, adicione um produto ao carrinho na sua própria loja virtual e abra a página do carrinho.

   

   Na página do carrinho, clientes podem transformar o que reuniram em uma solicitação de cotação.

O que cada posição faz

Opção	O que o cliente vê
Don't show on cart page	Nenhum botão de cotação na página do carrinho. Use se o carrinho for exclusivamente para compras.
Below checkout button	O botão de cotação fica abaixo do botão de checkout, como uma segunda opção clara.
Above checkout button	O botão de cotação aparece primeiro, acima do checkout. Use quando se espera que a maior parte do tráfego do carrinho seja de pedidos de cotação, e não de compra.

Nota

Above checkout button coloca o botão de cotação na frente do botão que clientes usam para pagar. Em uma loja que vende e cota, Below checkout button costuma ser o melhor equilíbrio.

Monte um carrinho de teste na sua própria loja virtual, clique no botão você mesmo e veja exatamente o que seus clientes recebem antes de deixar a configuração ativa.

Se o botão não aparece na página do carrinho

1. Confirme que você salvou. Se Save ainda estiver ativo no canto superior direito do editor, o menu suspenso não entrou em vigor.
2. A incorporação de app não está ativada no seu tema. É ela que permite que os botões de cotação e os formulários de solicitação apareçam na loja virtual. Veja Ativar o app no seu tema.
3. Nada no carrinho é um produto de cotação. O botão do carrinho não tem nada para enviar. Verifique Select quote products e veja Escolher produtos cotáveis.
4. A pessoa visitante não tem permissão para vê-lo. A opção Who can see the RFQ button?, na mesma aba Button & widget, pode limitar o botão a clientes conectados. Veja Exigir login para cotar.

Mais detalhes em Solução de problemas.

Vale combinar com a ocultação de preços

Se você oculta os preços e o botão Add to Cart nos produtos de cotação, clientes não conseguem colocar esses produtos no carrinho. Por isso, esta posição é mais importante quando o mesmo catálogo pode ser comprado e cotado.

Veja Visão geral da ocultação de preços para decidir qual modelo combina com a sua loja.

Precisa de ajuda?

Se o botão da página do carrinho ainda não se comportar como esperado depois dessas verificações, envie para nós a URL da página do carrinho e uma captura de tela das suas configurações de Button position. Veja Falar com o suporte.

Próximos passos

• Definir o comportamento após o clique: o que o cliente vê depois de clicar
• Ocultar Add to Cart e Buy now: remova os botões de compra dos produtos de cotação
• Widget flutuante de cotação: um caminho flutuante de volta ao carrinho de cotação