Editar o texto das páginas de cotação

Suas duas páginas de cotação ficam no admin da Shopify como qualquer outra página, então você pode alterar o título e adicionar seu próprio texto: um aviso sobre prazos, quantidades mínimas de pedido ou o que acontece depois que alguém envia uma solicitação.

O texto dentro do formulário de cotação é diferente: ele pertence ao app, e você o altera no app. Esta página explica os dois casos.

As duas páginas e o que há dentro delas

O app cria as duas páginas para você quando é instalado, cada uma com um único <div> vazio que o app preenche na loja virtual. Todo o resto da página é seu.

Título da página	Endereço na loja virtual	O bloco do app dentro dela
Request for quote	/pages/request-for-quote	<div class="rfq_form_page"></div>
Quote history	/pages/quotes-history	<div class="rfq_history_page"></div>

Perigo

Esse <div> é a página. Ele aparece vazio no editor e parece não valer a pena guardar, e é justamente por isso que as pessoas o excluem. Se você o excluir, a página continua carregando na loja virtual, mas sem o formulário de cotação e sem o histórico de cotações. Tudo o que está abaixo foi escrito para evitar que isso aconteça com você.

Edite a página da Shopify

1. Abra a página na Shopify

   No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Páginas e abra Request for quote ou Quote history.

   

   As duas páginas de cotação ficam em Loja virtual > Páginas.

2. Faça suas edições

   Altere o título e adicione o conteúdo que quiser: uma introdução, seus prazos, um aviso sobre quantidades mínimas. Escreva acima ou abaixo do bloco do app, nunca por cima dele.

3. Confira se o bloco do app ainda está lá, antes de salvar

   Clique no ícone <> na barra de ferramentas do editor de páginas para abrir o HTML viewer e procure o bloco do app no código.

   • Em Request for quote, você deve ver <div class="rfq_form_page"></div>.
   • Em Quote history, você deve ver <div class="rfq_history_page"></div>.

   Se ele estiver lá, está tudo certo. Se tiver sumido, cole a linha correspondente de volta e continue.

   Copie daqui, para a página Request for quote:

   <div class="rfq_form_page"></div>

   E para a página Quote history:

   <div class="rfq_history_page"></div>

   Cuidado

   Cole no HTML viewer, não no editor de texto formatado. Se digitado no editor de texto formatado, ele é salvo como texto visível, e a página mostra o código para as pessoas clientes em vez de exibir o formulário de cotação.

   

   A visualização <>: o div do app precisa sobreviver à sua edição.

4. Salve e confira a loja virtual

   Clique em Save e abra /pages/request-for-quote ou /pages/quotes-history na sua loja virtual para ver o resultado.

Nota

Fazer a verificação do <> antes de salvar leva cinco segundos. Descobrir depois significa que uma pessoa cliente chegou primeiro. Se uma página já perdeu o conteúdo de cotação, o reparo completo, incluindo os tokens antigos {rfq_content} e {rfq_history}, está em Solução de problemas.

Cuidado

Altere o título à vontade, mas não mexa no endereço web. Renomear a página é seguro. Mudar o identificador da URL de request-for-quote ou quotes-history tira a página do lugar para onde os links do app e do seu menu apontam.

O que vale a pena adicionar

Adicione	Por quê
Em quanto tempo você responde	Define expectativas e reduz e-mails de cobrança. "Respondemos em até um dia útil" já basta.
Quantidade mínima de pedido	Evita que você receba solicitações de cotação que não consegue atender.
O que incluir	Pedir dimensões ou um prazo logo de início evita idas e vindas.

Nota

Seja breve. Um parágrafo longo que as pessoas clientes precisam rolar para passar é um parágrafo que elas não vão ler.

Textos controlados pelo app

Estes textos não fazem parte do conteúdo da página. Altere-os no app.

Texto	Onde alterar
Button text do seu botão de cotação, padrão Add to Quote	Quote settings > Customize > Button & widget
O pop-up de confirmação: Message, Primary button (View Quote) e Secondary button (Continue Shopping)	Quote settings > Customize > Button & widget
Rótulos dos campos do formulário de cotação	Quote settings > Customize > Quote form, em Form builder
A mensagem de sucesso que as pessoas clientes veem depois de enviar: Thank you e "Thank you for submitting a request a quote!"	Quote settings > Customize > Success message
O texto do widget flutuante de cotação: seu Text	Quote settings > Customize > Quote cart page, em Enable Quote Cart Widget
O restante dos textos da loja virtual, nos outros idiomas em que você vende	Advanced settings > Translations
A seção Quote List dentro das novas contas de clientes da Shopify	Customer account > Translation: veja Cotações nas contas de clientes

Nota

Uma forma rápida de diferenciar os dois: se você consegue selecionar o texto no editor de páginas da Shopify, ele é conteúdo da página e você o edita aqui. Se ele só aparece depois que o formulário de cotação é carregado, pertence ao app.

Traduzir o restante

Na guia Translations, o Translations AI vai “Translate everything your customers see — quote form, storefront text and both quote emails.”

A tabela de idiomas lista cada idioma com seu Status e uma ação Translate.

Nota

Os idiomas listados ali vêm de Configurações > Idiomas no admin da Shopify, e a lista reflete os idiomas publicados lá. Para adicionar ou remover um, altere primeiro na Shopify.

O conteúdo das suas próprias páginas não é coberto por isso, porque é conteúdo de página da Shopify e não texto do app. Traduza-o do mesmo jeito que você traduz suas outras páginas da Shopify.

Próximos passos

• Traduzir os textos da loja virtual: altere o texto dentro do formulário de cotação
• Página Request a Quote: configure a própria página do carrinho de cotação
• Solução de problemas: se uma página carregar sem o conteúdo de cotação