Texte im Onlineshop übersetzen

Wenn Sie in mehreren Sprachen verkaufen, sollte das Angebotserlebnis mitziehen. Sie übersetzen es nicht Stück für Stück – Translations AI deckt alles auf einmal ab.

Die Einstellung befindet sich auf dem Tab Translations unter Advanced settings. Die App beschreibt sie so: „Translate everything your customers see — quote form, storefront text and both quote emails. Languages come from Settings → Languages.“

Die Sprachen kommen von Shopify; in dieser Tabelle übersetzen Sie sie.

Hinweis

Text translations und Multi-language (PDF & email) sind beide im Tarif FREE aufgeführt, die Übersetzung steht Ihnen also unabhängig von Ihrem Tarif zur Verfügung. Siehe Tarife.

Die Sprachen kommen von Shopify

Die App führt keine eigene Sprachliste. Sie spiegelt die Sprachen, die Ihr Shop veröffentlicht, Sie müssen hier also nichts hinzufügen.

Achtung

„To add or remove a language, go to Settings → Languages in your Shopify admin. This list mirrors the languages published there.“

Das bedeutet: Die Reihenfolge der Arbeit verläuft in eine Richtung – veröffentlichen Sie die Sprache zuerst in Shopify und übersetzen Sie sie dann in der App. Eine Sprache, die Sie nicht veröffentlicht haben, erscheint nicht in der Tabelle.

Hinweis

Wenn Sie älteren Anleitungen folgen, suchen Sie nicht mehr nach einem Button Add language. Es gibt in der App keinen manuellen Ablauf Add language mehr – die Tabelle spiegelt Shopify, Sie fügen hier also eine Sprache hinzu, indem Sie sie dort veröffentlichen.

Zwei weitere Dinge, nach denen ältere Anleitungen Sie suchen lassen, gibt es auf diesem Tab ebenfalls nicht mehr: Es gibt keinen Abschnitt General translate und keine separaten Zeilen für Mail notification und Auto response email. Der Tab enthält eine Karte, Translations AI, mit einer Zeile pro veröffentlichter Sprache.

Tipp

Wenn die Standardsprache Ihres Shops nicht Englisch ist, müssen Sie möglicherweise gar nicht übersetzen. Die Standardzeile ist die Source, und Sie bearbeiten den Quelltext dort, wo er geschrieben wird – den Buttontext in Quote settings, den E-Mail-Text in Email notifications. Ein Shop, der nur auf Dänisch verkauft, schreibt an diesen Stellen Dänisch und ist fertig. Die Übersetzung ist für die zweite Sprache und alle weiteren gedacht.

Bringen Sie zuerst Ihren Quelltext in Ordnung

Die Tabelle hat drei Spalten – Language, Status und Actions. Die mit Default markierte Zeile hat den Status Source: Das ist der Text, aus dem alle anderen Sprachen übersetzt werden. In einem Shop mit Englisch als Standardsprache lautet diese Zeile English – Default – Source.

Da alles aus dem Quelltext erzeugt wird, muss Text, den Sie später korrigieren, erneut übersetzt werden. Legen Sie Ihren Text in der Standardsprache fest, bevor Sie irgendetwas übersetzen:

Quelltext	Wo Sie ihn schreiben
Button text und die Message, die nach dem Hinzufügen eines Produkts angezeigt wird	Quote settings > Customize > Button & widget
Die Felder und Abschnitte des Angebotsformulars	Quote settings > Customize > Quote form
Die beiden Angebots-E-Mails	Advanced settings > Email notifications

Eine Sprache übersetzen

1. Die Sprache in Shopify veröffentlichen

   Gehen Sie in Ihrem Shopify Admin zu Einstellungen > Sprachen und veröffentlichen Sie die Sprache, in der Sie verkaufen.

2. Den Tab „Translations“ öffnen

   Gehen Sie in der App zu Advanced settings und öffnen Sie den Tab Translations.

3. Die Sprache in der Tabelle finden

   Suchen Sie sie in der Spalte Language. Die Standardsprache Ihres Shops steht dort ebenfalls, markiert mit Default und dem Status Source – bringen Sie diesen Text also in Ordnung, bevor Sie übersetzen.

4. In dieser Zeile auf „Translate“ klicken

   Klicken Sie in der Spalte Actions auf Translate. Ein Klick deckt das Angebotsformular, Ihre Texte im Onlineshop und beide Angebots-E-Mails zusammen ab – auf diesem Tab gibt es keinen separaten Einstieg für die E-Mails oder einzelne Abschnitte, ein Durchgang erledigt also alles.

   

   Translate öffnet ein Feld für jeden Text, den Ihre Kundschaft liest.

5. Das Ergebnis lesen, bevor Sie speichern

   Eine maschinelle Übersetzung ist ein erster Entwurf, keine fertige Fassung. Lesen Sie das Ergebnis mit demselben Blick, den Sie auf Ihren eigenen englischen Text richten würden – besonders den Buttontext und die E-Mail-Betreffzeile, denn diese beiden Texte sieht Ihre Kundschaft als Erstes.

   Speichern Sie dann Ihre Arbeit, bevor Sie den Bildschirm verlassen. Eine nicht gespeicherte Übersetzung sieht genauso aus wie eine, die nicht funktioniert hat, und Sie suchen dann nach einem Fehler, den es nicht gibt.

6. Im Onlineshop gegenlesen

   Stellen Sie Ihren Onlineshop auf diese Sprache um und gehen Sie eine Angebotsanfrage so durch, wie es Ihre Kundschaft täte, vom Button bis zur Bestätigungs-E-Mail. Senden Sie sich eine echte Testanfrage – die E-Mails gehören zu dem, was Sie gerade übersetzt haben, und sind der Teil, den Sie im Admin nicht sehen können.

Achtung

Lassen Sie das Ergebnis von einer muttersprachlichen Person lesen, bevor es Ihre Kundschaft tut. Ein Angebot ist ein Geschäftsdokument, und ungeschickte Formulierungen kosten Sie Glaubwürdigkeit genau in dem Moment, in dem jemand entscheidet, ob er Ihnen eine Anfrage anvertraut.

Ein Beispiel aus der Praxis: ein englischer Shop ergänzt Dänisch

Angenommen, Ihr Angebotsbutton lautet derzeit Request a Quote und Sie beginnen gerade, nach Dänemark zu verkaufen. Der Reihe nach:

1. Korrigieren Sie zuerst das Englische. Quote settings > Customize > Button & widget > Button text. Was hier steht, ist die Grundlage für das Dänische, legen Sie es also jetzt fest – ändern Sie es später, muss das Dänische neu erstellt werden.
2. Veröffentlichen Sie Dänisch in Shopify. Einstellungen > Sprachen in Ihrem Shopify Admin. Solange Sie das nicht tun, erscheint Dänisch gar nicht in der Tabelle der App.
3. Übersetzen Sie die Zeile für Dänisch. Advanced settings > Translations > Translate in der Zeile für Dänisch. Lesen Sie das Ergebnis gegen, korrigieren Sie alles, was seltsam klingt, und speichern Sie.
4. Vergleichen Sie die beiden Onlineshops. Öffnen Sie eine Produktseite im englischen Onlineshop und dieselbe Seite im dänischen. Der Button sollte im einen Request a Quote lauten und im anderen die dänische Entsprechung, an derselben Stelle und in derselben Größe.
5. Senden Sie eine Testanfrage aus dem dänischen Onlineshop. Die eintreffende Bestätigungs-E-Mail sollte ebenfalls auf Dänisch sein – so wissen Sie, dass auch die E-Mail-Hälfte der Übersetzung angekommen ist.

Was abgedeckt ist

Was die Kundschaft sieht	Abgedeckt durch
Das Angebotsformular	Translations AI, auf diesem Tab
Texte im Onlineshop, einschließlich des Textes Ihres Angebotsbuttons	Translations AI, auf diesem Tab
Beide Angebots-E-Mails – Mail notifications und Auto response email	Translations AI, auf diesem Tab
Der Bereich „Quote List“ in den neuen Kundenkonten	Translation, auf der Seite Customer account
Das Angebots-PDF	Der Tab Translations im Editor Quote PDF template

Auch Ihre Angebots-E-Mails werden hier übersetzt

Beide Angebots-E-Mails werden von derselben Aktion Translate in der Sprachzeile abgedeckt – Sie übersetzen sie nicht separat:

• Mail notifications – „Automatically send an email notification to the store owner when a quote is submitted.“ Die Benachrichtigung, die Sie erhalten. Siehe E-Mails an Admin.
• Auto response email – „Automatically send an email notification to customers after they submit a quote.“ Die Bestätigung, die Ihre Kundschaft erhält. Siehe E-Mails an Kundschaft.

Hinweis

Schreiben Sie beide Vorlagen vollständig, bevor Sie übersetzen. Sie gehören zum Source-Text, sodass ein Satz, den Sie nächste Woche umschreiben, erneut übersetzt werden muss. Mehr dazu unter Angebots-E-Mails übersetzen.

Die Angebotsliste in Kundenkonten

Ein Teil liegt außerhalb von Translations AI. Wenn Sie Angebote in den neuen Kundenkonten von Shopify anzeigen, hat die App dafür eine separate Einstellung Translation, beschrieben als: „Translate the Quote List section for new customer accounts.“

Translation befindet sich auf der Seite Customer account, unter New customer account settings.

Sie finden sie in der App unter Customer account, zwischen New customer account settings und Permission setting.

1. Den Abschnitt „Translation“ öffnen

   Gehen Sie in der App zu Customer account und suchen Sie den Abschnitt Translation. Klicken Sie auf den Button Translation.

2. Die Textfelder ausfüllen

   Die Seite Translate quote list new customer accounts öffnet sich. Sie besteht aus Texteingabefeldern, eines pro Beschriftung – klicken Sie in jedes Feld und geben Sie den Text ein, den Ihre Kundschaft sehen soll.

   Dieser Abschnitt liegt außerhalb von Translations AI, daher füllt das Übersetzen einer Sprache auf dem Tab Translations diese Felder nicht für Sie aus. Was Sie hier eingeben, liest Ihre Kundschaft.

   

   

3. Speichern und dann aus einem Kundenkonto prüfen

   Speichern Sie Ihre Änderungen, öffnen Sie dann in Ihrem Onlineshop die Angebotsliste in den Kundenkonten und lesen Sie sie gegen.

Hinweis

Seiten für Kundenkonten werden nur für angemeldete Personen dargestellt. Prüfen Sie das Ergebnis daher mit einem Testkonto und nicht im Admin.

Achtung

Customer Account UI ist im Tarif PRO aufgeführt. Wenn diese Bedienelemente ausgegraut sind und eine Schloss-Zeile mit dem Text „🔐 This feature is available on …“ zeigen, liegt das an Ihrem Tarif und nicht an einem Fehler – folgen Sie dem Link in dieser Zeile oder öffnen Sie Tarife.

Mehr zu diesem Bereich: Angebote in Kundenkonten.

Das Angebots-PDF

Auch das PDF hat eigene Texte. Der Editor Quote PDF template unter Advanced settings > PDF template > Quote PDF hat drei Tabs – Design, Content und Translations – und es ist dieser Tab Translations, nicht der hier, der das Dokument abdeckt. Siehe Quote-PDF anpassen.

Den gesamten Ablauf abdecken

Wenn Sie den Button übersetzen, das Formular aber nicht, muss Ihre Kundschaft mitten in der Aufgabe die Sprache wechseln. Da Translations AI das Angebotsformular, die Texte im Onlineshop und beide E-Mails gemeinsam behandelt, bleibt alles einheitlich, wenn Sie eine Sprache einmal durchgehen – separat im Blick behalten sollten Sie nur den Abschnitt für Kundenkonten und das Angebots-PDF oben.

Nächste Schritte

• Angebots-E-Mails übersetzen – dieselbe Einstellung, von Ihren Angebots-E-Mails aus gesehen
• Quote-PDF anpassen – der eigene Tab „Translations“ des PDFs
• Buttontext und Farben ändern – wo der Text Ihres Angebotsbuttons festgelegt wird
• Allgemeine Einstellungen – wo sich jede Einstellung in der App befindet